Đổi trả trong 7 ngày

1. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa đốt xông (với nhang, nụ, bột và trầm miếng).
• Vòng tay chưa ngấm nước, chưa tiếp xúc nước hoa, xà phòng hay hóa chất.
• Còn đủ hộp, thẻ bảo hành và quà tặng kèm (nếu có).

2. Đổi mới ngay, miễn phí

• Sản phẩm bị nứt, vỡ hạt hoặc móp méo khi vận chuyển.
• Sản phẩm sai mẫu, sai cỡ hạt hoặc sai chu vi cổ tay so với đơn đặt.

Trong các trường hợp trên, Vĩnh Trầm chịu toàn bộ phí vận chuyển đổi trả.